Política de privacidad

Última actualización: 2026

Información básica

• Responsable: SUNACAE, S.L., NIF B27631712, Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid, info@sunacae.com.
• Finalidades: atender solicitudes de información, evaluar oportunidades CAE, gestionar solicitudes de colaboración, operar el portal privado de partners y mantener la relación comercial o precontractual.
• Base jurídica: consentimiento del interesado, medidas precontractuales, ejecución de contrato e interés legítimo cuando corresponda.
• Destinatarios: proveedores tecnológicos necesarios para alojar la web, recibir formularios y prestar servicios de soporte. No se prevén cesiones para finalidades ajenas salvo obligación legal.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@sunacae.com.

1. Datos que tratamos

Tratamos los datos que facilitas voluntariamente en los formularios, por email o dentro del portal privado: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, provincia, tipo de cliente o partner, información sobre actuaciones de eficiencia energética, documentación aportada para valorar oportunidades CAE y el contenido de tus mensajes.

2. Finalidades

• Responder a consultas y solicitudes de evaluación inicial.
• Analizar si una actuación puede encajar en el sistema de CAE.
• Gestionar solicitudes de colaboración con partners o prescriptores.
• Gestionar cuentas de acceso al portal privado de partners, fichas de oportunidades, documentación asociada y comunicaciones operativas.
• Cumplir obligaciones legales y conservar la trazabilidad mínima de las comunicaciones.

3. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Si una oportunidad no avanza, se eliminará o bloqueará cuando deje de ser necesaria para la finalidad indicada.

4. Encargados y proveedores

La web se publica en Netlify, usa formularios gestionados por la propia plataforma y puede usar Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento privado del portal de partners. SUNACAE deberá mantener revisadas las condiciones contractuales aplicables con sus proveedores tecnológicos.

5. Derechos

Puedes ejercer tus derechos enviando un email a info@sunacae.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

SUNACAE aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

7. Cambios

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página.